Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng AJ88

1. Điều Khoản Chung & Phạm Vi Áp Dụng

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng AJ88 tại địa chỉ aj88.ws, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này, cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của AJ88.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do AJ88 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino live, nổ hũ, đá gà trực tiếp, bắn cá, game bài và mọi tính năng khác trên nền tảng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

1.1 Định nghĩa

• "AJ88" hoặc "Nền tảng": chỉ trang web aj88.ws và toàn bộ dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": cá nhân đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ AJ88.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân do người dùng tạo trên nền tảng AJ88.
• "Số dư": tổng tiền thực có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Bonus": tiền thưởng khuyến mãi được AJ88 cấp theo các chương trình ưu đãi, không có giá trị tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược.

1.2 Phạm vi địa lý

AJ88 cung cấp dịch vụ chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam và một số quốc gia trong khu vực Đông Nam Á. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực pháp lý của mình. AJ88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả pháp lý nào phát sinh từ việc người dùng vi phạm luật pháp địa phương.

2. Đăng Ký Tài Khoản & Yêu Cầu Độ Tuổi

Để sử dụng dịch vụ AJ88, bạn phải hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản và đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

2.1 Điều kiện đăng ký

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Bạn chỉ được phép đăng ký một tài khoản duy nhất. Mỗi hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán chỉ được liên kết với một tài khoản AJ88.
• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. AJ88 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bất kỳ lúc nào.
• Bạn phải tự nguyện đăng ký và không bị ép buộc bởi bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào.
• Bạn không được đăng ký thay mặt hoặc nhân danh người khác.

2.2 Bảo mật tài khoản

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. AJ88 khuyến nghị người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho AJ88 về việc tài khoản bị truy cập trái phép.

3. Nghĩa Vụ và Trách Nhiệm Người Dùng

Khi sử dụng nền tảng AJ88, người dùng cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau:

3.1 Hành vi được chấp nhận

• Cung cấp thông tin trung thực trong mọi tương tác với AJ88, bao gồm đăng ký, xác minh danh tính và yêu cầu hỗ trợ.
• Sử dụng nền tảng chỉ vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay chuyên nghiệp.
• Tuân thủ mọi quy định của pháp luật hiện hành tại Việt Nam trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Thông báo ngay cho AJ88 khi phát hiện lỗi kỹ thuật, sự cố thanh toán hoặc bất kỳ hành vi đáng ngờ nào trên nền tảng.

3.2 Các hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ khai thác dữ liệu hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
• Cố ý lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ cược hoặc sự cố hệ thống để trục lợi bất chính.
• Tham gia rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi tài chính bất hợp pháp nào thông qua tài khoản AJ88.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác của AJ88.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản AJ88 cho bất kỳ cá nhân nào khác.
• Đăng ký nhiều tài khoản để hưởng lợi từ các chương trình khuyến mãi dành cho người dùng mới.

4. Quy Định Đặt Cược & Kết Quả Trò Chơi

Các quy định sau đây áp dụng cho mọi hình thức cá cược trên nền tảng AJ88, bao gồm casino live, nổ hũ, đá gà, bắn cá và game bài.

4.1 Hiệu lực của lệnh cược

Một lệnh cược được xem là có hiệu lực khi hệ thống AJ88 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử giao dịch của người dùng. Lệnh cược không thể hủy hoặc chỉnh sửa sau khi đã được xác nhận, trừ các trường hợp đặc biệt được nêu cụ thể trong quy tắc của từng trò chơi.

4.2 Sự cố kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả của một ván chơi, AJ88 có quyền hủy ván chơi đó và hoàn trả tiền cược cho người dùng. Quyết định của AJ88 trong các tình huống kỹ thuật là quyết định cuối cùng. AJ88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kết nối internet từ phía người dùng.

4.3 Tỷ lệ cược và RTP

Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi trên AJ88 được công bố công khai trong phần thông tin trò chơi. AJ88 cam kết không điều chỉnh tỷ lệ RTP sau khi người dùng đã bắt đầu phiên chơi. Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm toán định kỳ bởi tổ chức độc lập để đảm bảo tính công bằng.

5. Nạp Tiền, Rút Tiền & Giao Dịch Tài Chính

5.1 Nạp tiền

AJ88 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mức nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.

Người dùng chỉ được nạp tiền từ các tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. AJ88 có quyền từ chối và hoàn trả các giao dịch nạp tiền từ nguồn không xác định hoặc không khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký.

5.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút tùy theo phương thức thanh toán và thời điểm trong ngày. Mức rút tối thiểu là 200.000 VNĐ mỗi giao dịch. Trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi có dấu hiệu bất thường, AJ88 có thể yêu cầu người dùng hoàn tất xác minh danh tính (KYC).

Tiền chỉ được rút về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính người dùng đã đăng ký với AJ88. Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.

5.3 Phí giao dịch

AJ88 không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, AJ88 có thể áp dụng phí xử lý tùy theo phương thức thanh toán và mức giao dịch. Biểu phí chi tiết được cập nhật trong phần Thanh toán trên nền tảng. Mọi khoản phí áp dụng sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người dùng xác nhận giao dịch.

6. Điều Kiện Khuyến Mãi & Bonus

AJ88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả bonus và ưu đãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện cụ thể sau:

6.1 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement)

Mọi bonus nhận được từ các chương trình khuyến mãi của AJ88 đều phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi có thể rút ra thành tiền mặt. Hệ số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi. Ví dụ: bonus 200.000 VNĐ với điều kiện vòng cược 30x có nghĩa là người dùng phải đặt cược tổng cộng 6.000.000 VNĐ trước khi rút bonus.

6.2 Quy định chung về bonus

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị, trừ khi có quy định khác.
• Bonus chỉ có giá trị trong thời hạn được quy định trong chương trình tương ứng. Bonus hết hạn sẽ tự động bị hủy.
• AJ88 có quyền thu hồi bonus và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện người dùng vi phạm các điều kiện sử dụng.
• Không thể chuyển đổi bonus giữa các tài khoản hoặc kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi trừ khi được AJ88 cho phép cụ thể.
• Trong trường hợp có tranh chấp về điều kiện khuyến mãi, quyết định của AJ88 là quyết định cuối cùng.

7. Đình Chỉ, Khóa & Đóng Tài Khoản

7.1 Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản AJ88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Sau khi tài khoản được đóng, dữ liệu giao dịch sẽ được lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành về chống rửa tiền.

7.2 Khóa tài khoản do vi phạm

AJ88 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn khóa tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Nghi ngờ hoặc phát hiện tài khoản được sử dụng để rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động bất hợp pháp.
• Đăng ký và sử dụng dịch vụ khi chưa đủ 18 tuổi.
• Sử dụng phần mềm tự động, gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.

Trong trường hợp tài khoản bị khóa do vi phạm, AJ88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và bonus cho đến khi cuộc điều tra hoàn tất. Nếu vi phạm được xác nhận, số dư có thể bị tịch thu.

7.3 Tự loại trừ

Người dùng có thể kích hoạt tính năng tự loại trừ (self-exclusion) trong phần cài đặt tài khoản, tạm thời ngăn bản thân truy cập nền tảng trong một khoảng thời gian nhất định (24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn). Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và AJ88 sẽ không gửi bất kỳ thông tin khuyến mãi nào. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm & Tuyên Bố Miễn Trừ

8.1 Giới hạn trách nhiệm của AJ88

AJ88 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, AJ88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.

8.2 Rủi ro cá cược

Người dùng thừa nhận rằng cá cược mang tính rủi ro cao và có thể dẫn đến mất toàn bộ số tiền đã đặt cược. AJ88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào mà người dùng phải gánh chịu do tham gia đặt cược trên nền tảng. Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình.

8.3 Thay đổi điều khoản

AJ88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký về các thay đổi quan trọng. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ aj88.ws/dieu-khoan-dieu-kien.

8.4 Luật áp dụng & giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ AJ88 sẽ được giải quyết trước tiên qua thương lượng thiện chí giữa hai bên. Người dùng có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ AJ88 qua email [email protected] để yêu cầu giải quyết tranh chấp. AJ88 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.